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Arnaud, utilisateur aveugle, a testé le CPA

Afin de poursuivre la démarche de co-construction du portail CPA, Arnaud, utilisateur aveugle et membre actif de cette communauté a été sollicité pour tester le Compte Personnel d'Activité.

Grâce à un lecteur d'écran intégrant une synthèse vocale et aussi à un afficheur braille connecté à son ordinateur qui lui permettent de restituer le texte des pages web, Arnaud a découvert le CPA et ses services. Il témoigne de son expérience.

Que vous a-t-on demandé de tester ? 

Il m'a été demandé de naviguer comme tout utilisateur, de m'inscrire, de me connecter, de consulter mes droits à formation professionnelle, de compléter mon parcours, de renseigner mes compétences...

Quels sont vos premiers retours d'expérience ? Le site CPA est-il accessible ?

Oui, le portail du CPA est accessible ! Dans l'ensemble la navigation sur le CPA est fluide et le site est ergonomique. J'ai pu trouver rapidement les informations que je cherchais.

J'ai tout de même rencontré quelques difficultés de compréhension que j'ai remonté aux équipes en charge de l'accessibilité. 

Vos retours ont-ils été pris en compte pour améliorer l'accessibilité sur le site CPA ?

Mes remontées utilisateurs ont déjà permis d'ajuster de nombreux points d’accessibilité importants pour nous les aveugles, tel que les labels textuels qui permettent d'identifier les différents éléments de la page comme le slider, les boutons, les liens.

J'ai cependant conscience que certaines fonctionnalités notamment très visuelles ne peuvent pas être totalement adaptées correctement pour les personnes nonvoyantes. Le web peut être très graphique et les dispositifs adaptés trouvent dans ce cas leurs limites.

Pourquoi avez-vous accepté de tester le site CPA ?

Parce que c'est innovant ! Aujourd'hui cette pratique est peu courante et c'est regrettable...

Le Compte Personnel d'Activité est un site gouvernemental, il se doit d'être accessible à toute personne et tout handicap.

J'espère que cette démarche sera renouvelée et donnera des idées à d'autres sites...

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